Όλοι έχουμε υποφέρει
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι αναφέρουν ότι έχουν βιώσει τουλάχιστον έναν τοξικό προϊστάμενο σε κάποια φάση της καριέρας τους, σύμφωνα με δημοσκοπήσεις.
Ακόμα και οι πιο καλοπροαίρετοι managers μπορεί, κατά καιρούς, να εμφανίσουν τοξικές συμπεριφορές, ειδικά σε περιόδους πίεσης.
Οι επιπτώσεις στην ψυχική υγεία των εργαζομένων μπορεί να είναι σοβαρές, καθώς περνάνε 8 ώρες την ημέρα “προσπαθώντας να αντέξουν”.
Πώς μοιάζει ένας τοξικός μανατζαραίος;
Αν δεν είσαι σίγουρος για το αν ο manager σου είναι τοξικός, μερικά “συμπτώματα” manager με τοξική συμπεριφορά είναι:
Η παρουσία τους αλλάζει την ατμόσφαιρα στον χώρο, δημιουργώντας ένταση ή αμηχανία.
Τα emails, τα μηνύματα και οι κλήσεις του προκαλούν δυσφορία ή άγχος.
Η συμπεριφορά τους περιορίζει τη σκέψη και την έκφραση των άλλων (π.χ. διακόπτουν ή αγνοούν συνεισφορές).
“Σιγά, και τι έγινε;”
Ένας προϊστάμενος ή ένας εργοδότης δεν επηρεάζει μόνο το τι κάνουν οι εργαζόμενοι, αλλά και το πώς βιώνουν την εργασία τους, ακόμα και το πώς αντιλαμβάνονται τον εαυτό τους.
Με άλλα λόγια, διαμορφώνει το ψυχολογικό περιβάλλον μέσα στο οποίο κινούνται οι εργαζόμενοι.
Μάλιστα, η υπάρχουσα βιβλιογραφία αναδεικνύει την ηγεσία ως έναν από τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ευημερία τους.
Τι λένε οι έρευνες;
Εργαζόμενοι που δουλεύουν κάτω από τοξικούς managers έδειξαν ότι η ευημερία τους επιδεινώνεται, σύμφωνα με νέα μελέτη σε 270+ εργαζομένους.
Εμφανίστηκαν έντονες επιπτώσεις τόσο στην ψυχική τους υγεία (π.χ. αισθάνονται ότι η δουλειά δεν έχει νόημα) όσο και στη σωματική (π.χ. υπερκόπωση).
Επιπλέον, η τοξική ηγεσία έχει συνδεθεί και με συμπτώματα όπως άγχος, κατάθλιψη, ψυχολογική δυσφορία και μείωση αυτοεκτίμησης.
Τι άλλο επηρεάζει;
Η ευημερία των εργαζομένων επηρεάζει άμεσα τα οικονομικά μιας επιχείρησης.
Σύμφωνα με μια άλλη έρευνα σε υπεύθυνους πωλήσεων, όσοι από αυτούς ήταν χαρούμενοι στη δουλειά τους πετύχαιναν 25% περισσότερες πωλήσεις/ώρα.
Ακόμα, ξεχωριστές έρευνες δείχνουν ότι η κάλυψη των συναισθηματικών αναγκών (το αίσθημα εκτίμησης, η ύπαρξη νοήματος στη δουλειά κ.ά.) μπορούν να αποτελέσουν κίνητρα για καλύτερη απόδοση ισοδύναμα με την ίδια την αμοιβή.
Πώς μεταδίδεται η ενέργεια;
Οι προϊστάμενοι επηρεάζουν την “ενέργεια” ενός εργασιακού περιβάλλοντος μέσα από τις καθημερινές τους αλληλεπιδράσεις, μέσω αυτού που ονομάζεται “συναισθηματική μετάδοση”.
Πρόκειται για τη διαδικασία κατά την οποία συναισθήματα και διαθέσεις μεταφέρονται από άνθρωπο σε άνθρωπο.
Όταν αυτή η ενέργεια είναι τοξική, μπορεί να διαχυθεί, επηρεάζοντας ολόκληρες ομάδες και οργανισμούς.
Τips για να μην είναι τοξικός ο manager
Πρέπει:
- Να ξέρει τι θέλει να σου πει/ζητήσει και να σε βοηθάει να νιώσεις και να γίνεις πιο ικανός
- Να ζητά συστηματικά feedback για τον αντίκτυπό του, ρωτώντας την ομάδα πώς μπορεί να βελτιωθεί
- Να φροντίζει και να οριοθετεί και ο ίδιος την ευημερία του μέσα στο εργασιακό περιβάλλον (π.χ. από τον δικό του προϊστάμενο)
Tips για να αντέξεις τον τοξικό manager
- Αναζήτησε “θετική” ενέργεια από άλλους: απευθύνσου σε υποστηρικτικούς συναδέλφους ή άτομα από άλλες ομάδες για ισορροπία.
- Μίλα σε έμπιστα πρόσωπα: mentors και coaches από άλλες δουλειές ή την πανεπιστημιακή σου πορεία μπορούν να σου δώσουν στήριξη και οπτική.
- Κάνε ένα ειλικρινές check-in: σκέψου αν αυτή η συνθήκη είναι βιώσιμη για σένα μακροπρόθεσμα.
Πηγές
The Conversation